Política de privacidad
Última actualización: 4 de noviembre de 2026.
Esta página es una traducción para tu comodidad. Si difiere de la versión en inglés, se aplica la versión en inglés.
Lo que guardamos
Los datos de tu cuenta (correo, nombre de usuario, nombre para mostrar, país, fecha de nacimiento opcional), tus ajustes, los personajes que creas, tus chats con los personajes y lo que desbloqueas o compras.
Para los pagos guardamos la marca de la tarjeta, sus últimos cuatro dígitos y la fecha de caducidad. El número completo de la tarjeta va directamente a nuestro proveedor de pagos.
Cuando te registras, anotamos de dónde viniste: la página web que te enlazó (su dirección, no la página) y cualquier etiqueta de campaña en el enlace. Esto nos dice qué enlaces atraen a la gente.
Por qué
Para operar el servicio: los personajes responden usando tus mensajes recientes y algunas cosas que recuerdan sobre ti, y tu plan y créditos determinan lo que puedes hacer.
No vendemos tus datos, no entrenamos modelos de IA con tus chats y no los usamos para hacerte publicidad. LunaGirlfriend no muestra anuncios.
Quién más lo ve
Los proveedores de IA que escriben respuestas y generan fotos reciben el texto necesario para cada solicitud. Nuestro proveedor de pagos maneja las tarjetas. Aparte de nuestro equipo (abajo), nadie más recibe tus chats.
Nuestro equipo puede leer tus chats con los personajes, incluidos los mensajes que envías a través de nuestros bots de Telegram. Los revisamos para gestionar reportes y solicitudes de soporte, investigar problemas de seguridad como contenido que involucre a menores o abuso, resolver disputas de pago y corregir respuestas que hayan fallado. Cada vez que se abre un chat en nuestro panel de administración, queda registrado.
Cloudflare Web Analytics cuenta las visitas sin cookies: páginas vistas, la página web de referencia, país y tipo de dispositivo, nunca tu identidad.
Tus opciones
Cambia tus datos y preferencias de correo en Cuenta. El contenido para adultos permanece desactivado hasta que lo actives.
Elimina tu cuenta en cualquier momento desde Cuenta; tus datos se eliminarán con ella y todas las sesiones se cerrarán. Los registros de tus pagos y uso de créditos permanecen, sin tu correo, para contabilidad y disputas de pago.
Para una copia de tus datos o cualquier otra solicitud de privacidad, escribe a info@lunagirlfriend.com desde el correo de tu cuenta.